Datenschutzrichtlinie

Arten der von uns erhobenen Daten

Personenbezogene Daten: Hierzu zählen insbesondere Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift sowie Geburtsdatum. Diese Daten sind notwendig, um Ihre Identität zu verifizieren, Ihr Konto zu verwalten und gesetzliche Vorgaben zur Alters- und Identitätsprüfung zu erfüllen.
Technische Daten: Wir erfassen technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen sowie Daten über Ihre Nutzung unserer Webseite. Diese Daten helfen uns, die Sicherheit zu gewährleisten, die Webseite zu optimieren und Missbrauch zu verhindern.
Spielbezogene Daten: Im Rahmen der Bereitstellung unserer Glücksspielangebote erfassen wir Daten zu Ihren Spielaktivitäten, darunter Spielverlauf, Einsätze, Gewinne, Verluste, Zeitpunkte der Spielteilnahme sowie Limits und Einstellungen, die Sie festlegen. Diese Informationen sind essenziell, um Ihnen ein personalisiertes und verantwortungsbewusstes Spielerlebnis zu ermöglichen und gesetzliche Anforderungen zur Spielsuchtprävention zu erfüllen.

Wie wir Daten erheben

Registrierungsformulare: Bei der Kontoeröffnung erfassen wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten.
Cookies und Tracking-Technologien: Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und personalisierte Inhalte anzuzeigen.
Analyse-Tools: Mithilfe von Webanalyse-Diensten erfassen wir anonymisierte Nutzungsdaten, um die Leistung unserer Webseite zu verbessern.
Spielverfolgung: Während der Nutzung unserer Spiele werden Ihre Spielaktivitäten automatisch protokolliert, um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und die Sicherheit zu gewährleisten.
Drittquellen: In bestimmten Fällen erhalten wir Daten von Dritten, beispielsweise von Identitätsprüfungsdiensten oder Zahlungsdienstleistern, um Ihre Angaben zu verifizieren und Betrugsprävention zu betreiben.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Erfüllung des Vertrags: Zur Bereitstellung unserer Glücksspielangebote, Verwaltung Ihres Nutzerkontos und Durchführung von Transaktionen.
Rechtliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere im Bereich des Glücksspielrechts, der Geldwäscheprävention und der Spielsuchtprävention.
Sicherheitsmaßnahmen: Zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.
Marketing: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nutzen wir Ihre Daten für personalisierte Werbemaßnahmen und Angebote.
Bereitstellung von Kundensupport: Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Verbesserung unseres Service.

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind insbesondere: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sofern diese nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Konto- und Spielverwaltung: Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und Ihnen Zugang zu unseren Spielen zu ermöglichen.
Spielüberwachung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben: Wir analysieren Ihre Spielaktivitäten, um Spielsuchtprävention zu betreiben, Limits zu überwachen und verdächtige Aktivitäten zu erkennen.
Kundensupport: Ihre Daten helfen uns, Ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten.
Marketingkommunikation: Sofern Sie eingewilligt haben, informieren wir Sie über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Regulatorische Berichterstattung: Wir übermitteln erforderliche Daten an zuständige Behörden und Aufsichtsstellen, um gesetzlichen Meldepflichten nachzukommen.

Datenweitergabe und Dritte

Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen geben wir Zahlungsinformationen an vertrauenswürdige Zahlungsanbieter weiter.
Regulierungsbehörden: Im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten übermitteln wir Daten an Glücksspielaufsichtsbehörden und andere zuständige Stellen.
Marketingpartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung teilen wir Daten für Werbezwecke mit ausgewählten Partnern.
Dienstleister: Wir arbeiten mit IT-Dienstleistern, Hosting-Anbietern und Sicherheitsunternehmen zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

Internationale Datenübermittlung

Speicherdauer Ihrer Daten

Kundendaten und Spielhistorie: In der Regel bis zu 10 Jahre, um gesetzlichen Anforderungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention und Spielsuchtbekämpfung, nachzukommen.
Marketingdaten: Solange Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen haben.
Technische Daten: Für die Dauer der Sitzung und darüber hinaus, soweit dies zur Verbesserung der Webseite und zur Sicherheit notwendig ist. Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie berichtigen lassen.
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken lassen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir werden Ihre Anfragen schnellstmöglich und kostenfrei bearbeiten.

Cookies und Tracking-Technologien

Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Webseite unerlässlich, z.B. zur Sitzungserhaltung.
Präferenz-Cookies: Sie speichern Einstellungen wie Sprache oder Layout.
Statistik-Cookies: Sie helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und die Webseite zu optimieren.
Marketing-Cookies: Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir diese, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Management-Tool anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Webseite beeinträchtigen kann.

Datensicherheitsmaßnahmen

Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere SSL-Verbindungen.
Zugriffsbeschränkungen: Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist streng kontrolliert und nur autorisierten Mitarbeitern gestattet.
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Wir führen regelmäßige Audits und Penetrationstests durch, um Schwachstellen frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Mitarbeiterschulungen: Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig im Datenschutz und in der Datensicherheit geschult.
Notfallpläne: Für den Fall von Datenschutzvorfällen existieren klare Prozesse zur schnellen Reaktion und Meldung.

Kontaktinformationen

Unternehmen: Chicken Run
Webseite: chickenruncasino.de
E-Mail: [email protected]